ショッピングガイド
購入に関するご注意
お支払い方法について
クレジットカード(VISA、MASTER、アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)、JCB)・銀行振込(三井住友銀行)・コンビニ(Pay-easy)決済・携帯キャリア決済(ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済/au WALLET、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い)・Amazon Payによる決済がご利用頂けます。
発送について
入金確認後、6~10営業日程度の発送で、送料は全国一律880円です。
発送は佐川急便ですが、諸状況により、異なる配送会社でのお届けになる場合があります。
お届け先が離島の場合は、到着が出荷後1週間程度かかる可能性があります。
当店の商品は受注生産後の発送となりますので、配達日指定は承れません。
キャンセル・返品ついて
受注生産品のため、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は原則お受けできません。
品違い・破損・汚れ・加工不良と認められ、かつ未使用品である判断した場合は、再作成を早急に行なわせていただきます。
万が一、商品不良がありましたら、大変お手数ですが商品到着後7日以内に不良箇所がわかる画像をつけてメールにてご連絡ください。
商品到着後7日経過後の交換・返品のお申し出には応じかねます。
事前にご連絡のない商品のご返送はお受けできません。
返金について
商品交換に際して、在庫切れ等の理由によりアイテムの調達ができなかった場合は、商品不良品の弊社到着後代金を返金させていただきます。
サイズ寸法・本体色の差異について
掲載の本体色見本画像は可能な限り実物の色に近づけておりますが、
ご覧のデバイス環境により実物と色味や明るさが異なることがあります。ご容赦ください。
アイテム入荷時のロットにより生地の厚みや色味などに個体差がある場合がございます。ご容赦ください。
アパレルウェアにおいて、各サイズ寸法表に対して±約2~3cm程度の差異や個体差がある場合があります。ご容赦ください。
バッグやその他小物雑貨において、各サイズ寸法表に対して±約5%程度の差異や個体差がある場合があります。ご容赦ください。
上記範囲内である場合は検品基準内とさせて頂いておりますので交換・返品のお申し出には応じかねます。
お問合せ先
info_kb@kitten-blue.shop